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宁波海事局规范船员非正常解职办理 方便船员获好评

11月21日上午,4名船员来到宁波海事局寻求帮助。据了解他们因下船时未在海事机构办理正常解职手续,担心影响到日后正常上船任职。我局工作人员耐心解读相关要求,并在核实情况后,积极为他们办理了非正常解职手续,解决了船员诉求,获船员好评。 船舶船员协同系统自今年4月1日应用以来,对提高船舶签证效率、

11月21日上午,4名船员来到宁波海事局寻求帮助。据了解他们因下船时未在海事机构办理正常解职手续,担心影响到日后正常上船任职。我局工作人员耐心解读相关要求,并在核实情况后,积极为他们办理了非正常解职手续,解决了船员诉求,获船员好评。

船舶船员协同系统自今年4月1日应用以来,对提高船舶签证效率、提升船员管理水平和提升海事服务能力等起到了较大的推动作用。为规范船员任解职要求,部海事局发布了《船舶船员协同管理信息化推广有关问题处置意见》,对常见问题的处理提出了相应要求,但由于意见中并未明确具体的操作细节,从而出现了全国各地办理要求不一,甚至相互推诿等情况,给船员带来了不便。

为切实响应船员诉求,在《意见》发布之初,宁波海事局就高度重视,积极向基层海事处、船公司及船员征求意见,提出了“决不推诿”及“便民、高效”等原则,及时规范和统一了宁波辖区船员非正常解职的相关办理要求,由于程序简便,宣传到位,办理高效,在《意见》发布以来,我局未发生一起因船员任解职办理不便等问题而带来的投诉。

党的群众路线教育实践活动开展以来,宁波海事局以牢固树立服务理念,不断提升服务质量为工作要求,推出了减免29种船员业务申请材料和便利船员体检6项服务等多项举措,以实实在在的工作作风获得广泛认可。

 

来源:中华人民共和国船员网

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